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Votre bureau de douane local peut exiger des documents supplémentaires et du temps pour dédouaner votre colis, ce qui peut retarder le délai de livraison estimé.
Votre commande peut vous être livrée par la Poste ou par un coursier local. Selon votre région, la plupart des commandes seront livrées par la Poste ; le colis sera donc reçu avec votre courrier habituel. Si vous n'êtes pas chez vous lors de la livraison, un avis de passage pourra vous être laissé par la Poste pour vous informer des modalités de retrait.
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J'ai commandé des produits pour mon voyage, mais ils sont arrivés trop tard et je n'en ai plus besoin. Qui prendra en charge les frais de retour ?
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